Informativa sulle spedizioni

Zona di consegna

Attualmente consegniamo esclusivamente nella Francia metropolitana. Non potremo elaborare alcun ordine con un indirizzo di consegna al di fuori di questa zona.

Tempi di elaborazione e spedizione

Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 2-4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Questi tempi sono stime e non costituiscono un impegno contrattuale da parte nostra. Possono variare in caso di forte affluenza, temporanea indisponibilità di magazzino o circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione variano in base al metodo scelto, a partire da 4,10 € (punto di ritiro), e vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento. La spedizione è gratuita per ordini a partire da 44,95 €.

Trasferimento di proprietà e rischi

Non appena consegniamo il vostro ordine al nostro corriere, la proprietà dei prodotti e i rischi di perdita o danno vengono trasferiti a voi. Decliniamo ogni responsabilità per incidenti che si verifichino dopo questa consegna al corriere, in particolare in caso di ritardo, perdita o danno imputabile al corriere.

Indirizzo di consegna

Siete gli unici responsabili dell'esattezza dell'indirizzo di consegna fornito al momento dell'ordine. In caso di indirizzo incompleto, errato o non aggiornato, non potremo essere ritenuti responsabili di ritardi, mancata consegna o costi aggiuntivi di rispedizione, che resteranno a vostro carico.

Ritardi nella consegna

Non possiamo essere ritenuti responsabili dei ritardi di consegna causati dal corriere, da condizioni meteorologiche, da cause di forza maggiore o da qualsiasi evento al di fuori del nostro ragionevole controllo. I tempi indicati sono quindi forniti a titolo indicativo e non garantito.

Pacco smarrito o danneggiato

Se il vostro pacco arriva danneggiato o constatate che non è mai arrivato oltre il termine indicato, contattateci tramite la nostra pagina Contatti entro 14 giorni dalla data di spedizione prevista, indicando il numero d'ordine. Ci attiveremo presso il corriere, senza garanzia di risultato, poiché la gestione dipende dalle procedure proprie di ciascun corriere.

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