Versand

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb des französischen Mutterlands. Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb dieses Gebiets können wir nicht bearbeiten.

Bearbeitungs- und Versandzeiten

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Zahlungsbestätigung. Diese Fristen sind Schätzungen und stellen keine vertragliche Verpflichtung unsererseits dar. Sie können bei hohem Bestellaufkommen, vorübergehender Nichtverfügbarkeit oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle abweichen.

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart ab 4,10 € (Paketshop) und werden automatisch an der Kasse berechnet. Ab einem Bestellwert von 44,95 € liefern wir kostenlos.

Eigentums- und Risikoübergang

Sobald wir Ihre Bestellung an unseren Transportdienstleister übergeben, gehen das Eigentum an den Produkten sowie das Verlust- und Beschädigungsrisiko auf Sie über. Wir übernehmen keine Verantwortung für Vorfälle, die nach dieser Übergabe an den Transportdienstleister auftreten, insbesondere bei Verzögerungen, Verlust oder Beschädigung durch den Transportdienstleister.

Lieferadresse

Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse. Bei einer unvollständigen, fehlerhaften oder veralteten Adresse übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen, Nichtzustellung oder zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung, die zu Ihren Lasten gehen.

Lieferverzögerungen

Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die durch den Transportdienstleister, Wetterbedingungen, höhere Gewalt oder Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden. Die angegebenen Fristen sind daher unverbindlich und nicht garantiert.

Verlorenes oder beschädigtes Paket

Kommt Ihr Paket beschädigt an, oder stellen Sie fest, dass es die angegebene Frist überschritten hat und nie angekommen ist, kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite innerhalb von 14 Tagen nach dem vorgesehenen Versanddatum, zusammen mit Ihrer Bestellnummer. Wir kümmern uns um die Angelegenheit beim Transportdienstleister, jedoch ohne Erfolgsgarantie, da die Bearbeitung von den jeweiligen Verfahren des Transportdienstleisters abhängt.

Bei Fragen zu Rücksendungen lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.